Politica de Confidențialitate

Protecția datelor dumneavoastră personale este o prioritate pentru echipa MealBlueprint. Această politică explică cum colectăm, folosim și protejăm informațiile dumneavoastră.

Ultima actualizare: Decembrie 2025

1. Introducere

MealBlueprint se angajează să protejeze confidențialitatea utilizatorilor săi și să respecte toate reglementările aplicabile privind protecția datelor personale, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

Această politică de confidențialitate se aplică tuturor serviciilor noastre de planificare alimentară și consultanță nutrițională oferite prin intermediul site-ului web și platformelor digitale asociate.

2. Informații pe Care le Colectăm

2.1 Informații Personale

Colectăm următoarele categorii de informații personale:

  • Numele complet și datele de contact
  • Vârsta și informații demografice relevante
  • Preferințele alimentare și restricțiile dietetice
  • Obiectivele de sănătate și nutriție
  • Istoricul conversațiilor și consultațiilor

2.2 Informații Tehnice

Pentru îmbunătățirea serviciilor, colectăm:

  • Informații despre dispozitivul și browserul utilizat
  • Adresa IP și locația aproximativă
  • Timpul și durata vizitelor pe site
  • Paginile vizitate și activitatea pe site

3. Cum Folosim Informațiile Dumneavoastră

3.1 Scopuri Principale

  • Crearea de planuri alimentare personalizate și recomandări nutritionale
  • Furnizarea de consultanță specializată în domeniul nutriției
  • Comunicarea cu dumneavoastră despre serviciile și planurile alimentare
  • Monitorizarea progresului și ajustarea planurilor conform nevoilor
  • Îmbunătățirea continuă a serviciilor oferite

3.2 Scopuri Secundare

  • Analize statistice pentru dezvoltarea serviciilor
  • Cercetare în domeniul nutriției (doar în formă anonimizată)
  • Respectarea obligațiilor legale și de reglementare

4. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Partajăm informații doar în următoarele circumstanțe limitate:

  • Cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm platforma (cu acorduri stricte de confidențialitate)
  • Când este necesar pentru respectarea unei obligații legale
  • Pentru protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței MealBlueprint sau utilizatorilor
  • Cu consimțământul dumneavoastră explicit pentru scopuri specifice

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate robuste pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, alterării, dezvăluirii sau distrugerii.

Măsurile de Securitate Include:

  • Criptarea datelor în timpul transmisiei și stocării
  • Controale stricte de acces pentru personalul autorizat
  • Monitorizarea și auditarea regulată a sistemelor
  • Proceduri de backup și recuperare în caz de urgență
  • Formare regulată a personalului privind securitatea datelor

6. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR și legislației naționale, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces - să solicitați o copie a datelor personale
  • Dreptul de rectificare - să corectați informațiile inexacte
  • Dreptul de ștergere - să solicitați eliminarea datelor
  • Dreptul de portabilitate - să transferați datele către alt furnizor
  • Dreptul de opoziție - să vă opuneți anumitor prelucrări
  • Dreptul de restricționare - să limitați prelucrarea datelor

7. Reținerea Datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale.

Perioade de Reținere:

  • Datele active ale clienților: pe durata prestării serviciilor + 3 ani
  • Informațiile de contact: 2 ani după încheierea relației contractuale
  • Datele de facturare: 10 ani (conform legislației fiscale)
  • Logurile tehnice: 12 luni

8. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Vă vom notifica prin intermediul site-ului web sau prin alte mijloace adecvate.

Continuarea utilizării serviciilor noastre după publicarea modificărilor constituie acceptarea noii politici de confidențialitate.

9. Contact

Pentru întrebări despre această politică de confidențialitate sau exercitarea drepturilor dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului de contact de pe site-ul nostru web.

Răspundem în mod normal la solicitări în termen de 30 de zile, conform cerințelor GDPR.

Aveți întrebări despre confidențialitate?

Echipa noastră este aici să vă ajute să înțelegeți cum vă protejăm datele.

Contactați-ne